نظام صيانة المجمعات السكنية
المجمع السكني مدينة صغيرة: مئات الوحدات، ومرافق مشتركة، ومقاولون متعددون، وسكان ينتظرون استجابة سريعة. يجمع النظام كل ما يخص الصيانة في المجمع، من بلاغ الساكن حتى تقرير مجلس الاتحاد.
تحديات صيانة المجمعات السكنية
مشكلات تظهر في كل مجمع يتجاوز بضع عشرات من الوحدات.
حجم البلاغات اليومي
عشرات البلاغات من وحدات ومرافق مختلفة تصل عبر قنوات متفرقة.
سجل موحد بقنوات متعددة وتصنيف تلقائيتداخل المسؤوليات
ما داخل الوحدة على المالك، وما في المرافق على الاتحاد، والحدود غير واضحة.
قواعد مسؤولية معتمدة وتشخيص موثقمرافق مشتركة كثيرة
مصاعد ومسابح ومولدات ومضخات وبوابات، لكل منها صيانة دورية.
خطط وقائية تلقائية لكل مرفقرضا السكان
تأخر الرد على بلاغ واحد ينتشر في مجموعات السكان.
تحديثات تلقائية وتقييم بعد الإغلاقيوم تشغيلي في مجمع سكني
- ١
صباحًا: لوحة المشرف
البلاغات الجديدة منذ المساء، والأوامر الوقائية لليوم، والمتأخر منها.
- ٢
الإسناد
توزيع البلاغات على الفنيين حسب التخصص والمبنى.
- ٣
الميدان
الفنيون يسجلون الوصول والتشخيص والصور من جوالاتهم.
- ٤
الموافقات
الإصلاحات على الملاك تنتظر موافقتهم، والأعلى قيمة تصل لمدير المجمع.
- ٥
نهاية اليوم
ملخص البلاغات المغلقة والمتأخرة يصل لمدير المجمع بالبريد.
نظّم صيانة مجمعك السكني
نعرض النظام على هيكل مجمعكم ومرافقه.