نظام إدارة عقود الصيانة العقارية
عقود الصيانة هي أكبر بند في ميزانية أغلب المجمعات. يحفظ النظام كل عقد بنطاقه وأصوله وزياراته ومهله وشروطه ومرفقاته، ويتابع تنفيذه يوميًا، وينبه قبل انتهائه ليكون قرار التجديد مدروسًا.
نطاق وأصول وزيارات لكل عقدتنبيه قبل الانتهاءمتابعة التنفيذ مقابل المتعاقد عليه
ماذا يحفظ النظام عن كل عقد؟
كل حقل في العقد يتحول إلى قاعدة يطبقها النظام في التشغيل اليومي.
| بيانات العقد | ما يُسجل | ما يفعله النظام بها |
|---|---|---|
| رقم العقد والمقاول | المرجع والطرف المتعاقد | ربط كل أمر عمل وفاتورة بالعقد الصحيح |
| نوع الخدمة | مصاعد، تكييف، حريق، نظافة… | إسناد البلاغات من هذا النوع للمقاول تلقائيًا |
| بداية العقد ونهايته | مدة السريان | التنبيه قبل الانتهاء ومنع الإسناد بعده |
| قيمة العقد | القيمة الإجمالية وطريقة الدفع | مقارنة الصرف الفعلي بقيمة العقد |
| الزيارات | عدد الزيارات الدورية ومواعيدها | إنشاء أوامر عمل وقائية ومتابعة المنفذ منها |
| الأصول المشمولة | الأصول التي يغطيها العقد | تحديد المسؤولية تلقائيًا عند تعطل أصل مشمول |
| SLA | مهل الاستجابة والوصول والحل | احتساب الالتزام وتسجيل المخالفات |
| الشروط | ما يشمله العقد من قطع وعمالة وغرامات | تنبيه عند طلب تكلفة مشمولة في العقد |
| المرفقات | نسخة العقد، الشهادات، الضمانات | الرجوع إليها من ملف العقد والأصل |
| التجديد | تجديد تلقائي أو بقرار | مسار موافقة للتجديد مع تقرير أداء المقاول |
تنبيهات تحمي ميزانية المجمع
قبل انتهاء العقد
تنبيه بمدة تحددها، مثل ٩٠ و٦٠ و٣٠ يومًا، لمدير المجمع والاتحاد.
زيارات لم تُنفذ
إذا مضت الفترة دون تنفيذ الزيارات المتعاقد عليها.
صرف خارج نطاق العقد
طلب تكلفة لقطعة أو عمل مشمول في العقد أصلًا.
مستند منتهٍ
شهادة أو ترخيص مرفق بالعقد اقترب تاريخ انتهائه.
اعرف ما تحصل عليه مقابل كل عقد صيانة
نعرض عليك متابعة العقود والتنبيهات على عقود قريبة من عقودكم.
أسئلة عن عقود الصيانة
هل يمكن ربط عقد واحد بعدة مجمعات؟
نعم، عقد واحد يمكن أن يغطي عدة مجمعات، مع تحديد الأصول المشمولة في كل منها، وتوزيع قيمة العقد عليها في التقارير.
كيف نعرف إن كنا ندفع خارج العقد؟
عند طلب تكلفة على أصل مشمول بعقد شامل، ينبّه النظام قبل الاعتماد. وتقارير العقد تقارن الصرف الفعلي بقيمته.
هل يدعم العقود ذات الزيارات الدورية فقط والعقود الشاملة؟
نعم، تُعرّف شروط كل عقد: زيارات فقط، أو زيارات وطوارئ، أو شامل القطع والعمالة.
هل يمكن إدارة عقود الضمان من المطور؟
تُدار ضمانات الأصول في وحدة الضمان وتُربط بالأصول مباشرة. إدارة الضمان