إدارة مقاولي الصيانة في المجمعات السكنية
مقاول المصاعد، والتكييف، والحريق، والمسابح، والنظافة، والحدائق، والأمن. لكل منهم عقد ومهل وزيارات وفواتير. يجمع النظام كل ذلك في ملف واحد لكل مقاول، ويقيس التزامه من بيانات العمل الفعلية.
مقاولو المجمع الذين يديرهم النظام
إحدى عشرة جهة متابعة لكل مقاول
المقاول
البيانات، السجل التجاري، جهات التواصل، التخصصات.
العقد
المدة والقيمة والنطاق والشروط والمرفقات.
الخدمات
ما يغطيه العقد: عمالة، قطع، زيارات دورية، طوارئ.
المجمعات المغطاة
أين يعمل المقاول، وأي الأصول تحت مسؤوليته.
الموظفون
فنيو المقاول المسجلون، ومن يحق له الدخول للمجمع.
SLA
مهل الاستجابة والوصول والحل لكل أولوية.
الزيارات
الزيارات الدورية المنفذة مقابل المتعاقد عليها.
أوامر العمل
كل عمل مسند للمقاول بحالته وتوثيقه.
الفواتير
مطابقة كل فاتورة مع أوامر العمل المغلقة.
المخالفات
تأخير، عمل غير مكتمل، مخالفة سلامة، مع الدليل.
التقييم
تقييم دوري من بيانات الأداء وتقييم المشرفين.
قرار التجديد مبني على سجل العقد كاملًا
قبل انتهاء العقد بمدة تحددها، يصل تنبيه لمدير المجمع واتحاد الملاك، ومعه تقرير أداء المقاول خلال مدة العقد: الالتزام بالمهل، والزيارات المنفذة، والمخالفات، والأعطال المتكررة على الأصول التي يغطيها، وتقييم السكان.
- مقارنة المقاول بمقاولين آخرين في التخصص نفسه
- الأعطال المتكررة بعد زيارات المقاول
- الفواتير مقابل الأعمال المنفذة فعلًا
قِس التزام مقاوليك قبل تجديد عقودهم
نعرض لك ملف المقاول وتقارير الأداء على بيانات قريبة من واقعكم.