نظام إدارة مرافق المجمعات السكنية
إدارة المرافق أوسع من الصيانة: نظافة، وأمن، وحدائق، وطاقة، ومقاولون متعددون، وجولات يومية. يجمع النظام هذه الخدمات تحت إدارة واحدة، فيرى مدير المرافق كل ما يجري في المجمع ويقيس كل خدمة بالمعايير نفسها.
الصيانة والنظافة والأمنجولات ونقاط تحقققياس كل خدمة
خدمات المرافق في نظام واحد
| خدمة المرافق | كيف يديرها النظام |
|---|---|
| الصيانة | بلاغات، أوامر عمل، صيانة وقائية، أصول |
| النظافة | جولات بقوائم فحص وصور، ومتابعة مقاول النظافة |
| الأمن | جولات بنقاط تحقق QR، وبلاغات من موظفي الأمن |
| الحدائق والري | خطط دورية، ومقاول الحدائق، وأصول الري |
| الطاقة والمياه | قراءات العدادات وتنبيهات الاستهلاك غير الطبيعي |
| المقاولون | عقود وSLA وتقييم لكل مقدم خدمة |
| المخزون | قطع الغيار ومواد النظافة والمستهلكات |
مقياس واحد لكل مقدمي الخدمات
سواء كانت الخدمة داخلية أو عبر مقاول، يقيسها النظام بالمعايير نفسها: الالتزام بالجولات والمهل، والملاحظات، وتقييم السكان. فتعرف أي خدمة تحتاج تدخلًا قبل أن تتحول إلى شكوى.
- الجولات المنفذة مقابل المخططة
- الملاحظات المفتوحة لكل خدمة
- تقييم السكان حسب الخدمة
أدر كل مرافق مجمعك من منصة واحدة
نعرض لوحة مدير المرافق على خدمات مجمعكم.
أسئلة شائعة
هل النظام مخصص للصيانة فقط أم للمرافق كاملة؟
يغطي الصيانة بعمق، ويدير خدمات المرافق الأخرى من خلال الجولات والمقاولين والعدادات.
هل يناسب شركات التشغيل والصيانة؟
نعم، تستخدمه شركة التشغيل لإدارة عملها، ويرى العميل أداءها عبر لوحته.
هل يدير جداول العمالة والنظافة؟
يدير الجولات والمهام والورديات المرتبطة بها، وتُحدد التفاصيل الأخرى في نطاق المشروع.