برنامج بلاغات صيانة السكان
أي تطبيق للسكان ينجح بشرط واحد: أن يستخدمه السكان. هذه الصفحة تشرح ما يجعل برنامج البلاغات سهلًا بما يكفي، وكيف تطلقه في مجمعك حتى يصبح الطريقة الطبيعية للإبلاغ.
سهل بما يكفي للجميعخطة إطلاق للسكانإدارة ترى كل شيء
ما يجعل السكان يستخدمونه
بلاغ في أقل من دقيقة
اختيار الموقع والنوع وصورة، دون حقول كثيرة.
بدون تطبيق إن أراد
رابط يفتح في المتصفح، أو مسح رمز QR في الموقع.
تحديثات حقيقية
يعرف الساكن ما يحدث دون أن يسأل.
بلغته
واجهة عربية، ولغات إضافية حسب نطاق المشروع.
خطة إطلاق البرنامج للسكان
- ١
رسالة الإطلاق
رسالة من إدارة المجمع تشرح لماذا وكيف، مع رابط البوابة.
- ٢
ملصقات QR
في المصاعد والبهو وغرف الخدمات، للإبلاغ بالمسح.
- ٣
الاستقبال يساعد
في الأسابيع الأولى، يسجل الاستقبال البلاغات نيابة عمن لم يجرب البوابة.
- ٤
التحول التدريجي
تُستقبل البلاغات الجديدة عبر البوابة، وتُستخدم مجموعات واتساب للإعلانات فقط.
- ٥
قياس الاستخدام
نسبة البلاغات عبر البوابة، وتقييم السكان.
أسئلة قبل الشراء
ماذا عن كبار السن الذين لا يستخدمون التطبيقات؟
يمكنهم الإبلاغ عبر الاستقبال أو مركز الاتصال، ويُسجل البلاغ باسمهم ويصلهم التحديث برسالة.
هل يدفع السكان مقابل التطبيق؟
التطبيق جزء من النظام الذي تتعاقد عليه إدارة المجمع.
هل يمكن وضع شعار المجمع على التطبيق؟
يُحدد ذلك في نطاق المشروع.
جاهز للخطوة التالية؟
اطلب عرضًا توضيحيًا على سيناريوهات مجمعك، أو احصل على عرض سعر مبني على حجمه واحتياجه.